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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zum Erstellen und Pflegen eines Menüs mit Digmenu.

Digmenu ist eine Menüverwaltung, mit der Restaurants, Cafés, Bars, Hotels und Gastbetriebe ein professionelles digitales QR-Code-Menü erstellen und teilen. Mit KI-Werkzeugen zum Importieren von Menüs und Verbessern von Speisefotos.

Nein. Gäste scannen Ihren QR-Code und das Online-Menü öffnet sich direkt im Browser des Smartphones.

Ja. Laden Sie ein PDF oder Foto (JPG, PNG oder WebP) hoch. Digmenu übernimmt Kategorien, Produkte, Beschreibungen und Preise in einen prüfbaren Entwurf. Sie kontrollieren das Ergebnis, bevor etwas im digitalen Menü veröffentlicht wird. Der KI-Menüimport ist eine Pro-Funktion (in der 14-tägigen Testphase enthalten).

Sie verbessert Darstellung und Schärfe Ihrer vorhandenen Speisefotos und lässt das echte Gericht erkennbar. Sie sehen eine Vorschau und können Original oder Verbessert behalten. Die KI-Bildverbesserung ist eine Pro-Funktion (in der 14-tägigen Testphase enthalten).

Mit My Picks können Gäste Gerichte beim Stöbern markieren und später wiederfinden. Es ist eine persönliche Liste auf ihrem Gerät. Keine Bestellung, kein Warenkorb und keine Zahlung.

Ja. Produkte, Preise, Beschreibungen, Bilder und Verfügbarkeit ändern Sie im Dashboard. Gespeicherte Änderungen erscheinen im öffentlichen Menü, ohne Speisekarten neu zu drucken.

Neue Konten starten eine 14-tägige Pro-Testphase mit allen Pro-Funktionen. Unbegrenzte Einträge, Analysen, KI-Werkzeuge, Aktionen und Hinweise. Keine Karte nötig. Nach der Testphase ist ein Pro- oder Enterprise-Abonnement erforderlich. Läuft die Testphase ohne Abonnement ab, wird der Dashboard-Zugang eingeschränkt und öffentliche Menüs werden zurückgezogen; gespeicherte Inhalte bleiben erhalten. Es gibt keinen laufenden Free-Plan. Eine eigene Domain ist eine Enterprise-Funktion und gehört nicht zu Pro oder zur Testphase; Enterprise wird individuell bepreist.

Neue Konten starten eine 14-tägige Pro-Testphase ohne Karte. Abonnieren Sie Pro jederzeit, um nach der Testphase den vollen Zugang zu behalten: 10 € pro Monat oder 99 € pro Jahr, zuzüglich Steuern, wo sie anfallen. Läuft die Testphase ohne Abonnement ab, wird der Dashboard-Zugang eingeschränkt und öffentliche Menüs werden zurückgezogen. Es gibt keinen laufenden Free-Plan. Enterprise wird individuell bepreist. Sprechen Sie uns an.

Zahlungen werden sicher von Paddle abgewickelt, dem Merchant of Record. Paddle verarbeitet die Zahlung, die Rechnung und die anfallenden Steuern. Digmenu speichert keine vollständigen Kartendaten.

Wenn Sie abonnieren, solange Ihre 14-tägige Pro-Testphase noch läuft, werden Sie erst am Ende der Testphase belastet. Wenn Sie vor diesem Datum kündigen, erfolgt keine Belastung. Die Testphase allein löst keine Zahlung aus.

Kündigen Sie auf der Seite Abrechnung in Ihrem Dashboard oder im Kundenportal von Paddle. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kauf oder einer späteren Abonnementzahlung, einschließlich Verlängerungen, eine volle Rückerstattung verlangen. Schreiben Sie uns oder nutzen Sie die Paddle-Supportoptionen auf Ihrer Quittung. Paddle bearbeitet die Rückerstattung.

Eine eigene Domain ist eine Enterprise-Funktion. Pro und die 14-tägige Testphase veröffentlichen Ihr Menü unter einem Digmenu-Link. Fragen Sie uns nach einem Enterprise-Angebot, wenn Sie Ihre eigene Domain brauchen.

Das Menü wird über das Inhaberkonto verwaltet, und genau das enthalten Pro und die 14-tägige Testphase. Wenn mehr Personen am Menü arbeiten sollen, sprechen Sie uns an. Wir erstellen ein Enterprise-Angebot für Ihren Bedarf.

Nein. Digmenu ist bewusst einfach, auch ohne Erfahrung mit Websites oder Programmierung.

Weitere Fragen? Schreiben Sie uns an info@digmenu.app.